济南能投集团：寒流来袭暖先行 汇心看护解民忧_泉城新闻_大众网

  山川一夜银装裹，焰火万家瑞气融。适逢新春佳节，寒流降雪来袭，为保证市民用热质量，连日来，济南能投集团及所属各单位以高度的责任感和使命感，第一时刻投入到供热保供战中，用实际行动诠释着“温暖使者”担任，为泉城大众抵挡酷寒筑牢坚实防地。

  闻“寒”而动，奏响供热保证序曲。济南市气象台发布寒流及降雪预警后，能投集团敏捷呼应，全面布置供热保证作业。各部门敏捷呼应，明确分工，从物资储藏到人员分配，从应急预案的细化到设备正常运转的监控，每一个环节都精心安排，为应对马上就要降临的恶劣气候做好充分准备，奏响了温暖保证的序曲。

  巡检不断，筑牢供热根基。能投集团的供暖管家化身“供热卫兵”，对供热管网、换热站等设备设备打开地毯式巡检。雪花飘落在他们的头发和脸颊，他们手持巡检东西，络绎在城市的各个旮旯，对设备的每个关键部位进行详尽查看，不放过任何一个可能会影响供热的危险，保证热源安全安稳输出。供暖管家李星斗仔细查看了管道保温层是否有破损，马上记载，及时修正，为供热体系的安全运转保驾护航。

  传“情”社区，延伸温暖服务。供热不仅是供给热量，更是传递温情。能投集团的供暖管家团队和志愿者团队提早走进社区，造访了辖区内的晚年用户、孤岛用户、楼顶边户以及供热管网结尾用户等特别集体。上门查看供热设备，提早及时把握这些区域的供热动态，宣扬安全用热常识，现场为用户处理供热过程中遇到的许多问题和困难，为他们送去隆冬中的温暖关心。

  热线疏通，高效联动解民忧。24小时客服热线是与居民交流的重要桥梁。能投集团热线班组随时待命，保证居民的每一个诉求都能得到及时回应。一起，服务热线与供暖管家严密联动，一旦有紧急状况，当即发动应急抢修机制，保证在最短时刻之内处理居民的供热困扰，此外，能投集团还通过线上途径及时发布供热动态，与用户坚持亲近交流，以交心的服务传递着对用户的关爱，让温暖在城市的每一个旮旯延伸。

  精调细控，保证供热均衡。在燃气锅炉调度室里，作业人员聚精会神地盯着大屏上实时跳动的供热数据。跟着寒流带来的气温改变，他们敏捷且精准地调整燃气锅炉运转负荷，进步供、回水温度，致力于让每一位热用户家中的温度都能坚持均衡舒适。

  下一步，济南能投集团将继续注重气温改变，依据气候情况实时动态科学地调整供热运转参数。尽心竭力，活跃应对寒流降温，尽心竭力保证供热作业安全安稳运转，保证广阔居民度过一个温暖吉利的新年。（通讯员 魏代运 房鑫言 张志远）

  在2025新年到来之际，为助力区县博物馆高水平质量的开展，进一步盘活收藏文物资源，1月23日，“玉·见吉利——收藏古代玉器精品展”在章丘区博物馆开幕。此次展览由济南市文明和旅游局、章丘区文明和旅游局主办，济南市博物馆、章丘区博物馆承办，展期将继续至6月8日。[具体]